Qué Médico

Opiniones

Hay 24 opiniones de la clínica Clinica Universitaria de Navarra (CUN) en Madrid
  • 17

    Defectuosa gestión COVID y PCR

    Segunda vacuna 29 junio. Entre esta fecha y 11 julio, dos visitas a urgencias a CUN Madrid. En la segunda pido pcr, que sabe positiva el sábado. Entretanto, prescripción determinada por médico de urgencia. Cuando recibo notificación CUN-pcr, nadie se pone en contacto conmigo. Llamo, me indican que ya lo harán. No lo han hecho. Ni tan siquiera me mas modificado prescripción médica previa
  • 18

    Buenos especialistas, pésimo trato administrativo, no cogen el teléfono para pedir cita

    Tras haber realizado el Dr. Silderbeg una artroscopia en el hombro a mi hijo con injerto de cadera con enorme éxito, enturbia dicho resultado el pésimo trato y respuesta administrativa de los departamentos de Atención al Paciente y facturación. Es muy triste que el mal funcionamiento administrativo de esta clínica enturbie el excelente trabajo de los especialistas y cirujanos. Verdaderamente lamentable.
  • 19

    Decepcionante la Cun en Madrid y su Servico de atención al Paciente

    Con el evidente disgusto, pongo una reclamación en el Servicio de Atención al Paciente, los cuales a través de correo ordinario, me envian una carta tipo, afirmando que la factura es correcta, sin darme más explicaciones y reclamando el importe restante. Me parece que el trato y las formas no son las adecuadas, en un centro de tanto "prestigio" donde presumen de premios a la excelencia y la calidad, cuando está demostrado que en mi caso, ni siquiera han sido capaces de darme una explicación de viva voz.
  • 20

    En mi opinión fue una decepción total!, clasistas y peseteros!

    Después de una serie de errores al entrar al quirófano para que me realizaran una operación ambulatoria, tales como ponerme la pulsera identificativa de otra persona o no saber buscarme una vía, intentándolo 5 veces sin finalmente conseguirlo, procedo a pasar por Administracion para abonar el importe. En ningún momento me explican ni me comentan que puede haber gastos extras, por lo que salgo de allí tranquila con todo en orden. Al cabo de 3 meses acudo a revisión y se niegan a atenderme aludiendo a que tengo una deuda pendiente que asciende a 1.758 €, de la cual no tengo conocimiento puesto que no me lo han comunicado de ninguna forma , y que es un complemento a la factura que pagué en su día. Para colmo. este importe excede en 503 € del presupuesto que inicialmente me habian dado.
  • 21

    Trato impecable.Cuadro médico excelente. Rapidez. Profesionalidad

    He estado en varios especialistas de la CUN de Madrid. Un edificio moderno y acogedor, muy espacioso. Hay cafetería ( se puede mejorar y ofrecer alimentos más saludables), oratorio, aparcamiento (muy caro). Desde la recepcionista, las enfermeras y los doctores, todos inmejorables. Te escuchan y te entienden, sin prisas ni mirar al reloj o a la puerta para que cortes el rollo.No hay masificación, escribo en tiempos de pandemia. En urgencias la espera fue de 20 minutos. He estado últimamente en hospitales públicos y privados pero ya sólo quiero ir a la CUN. Es otra galaxia.
  • 22

    No esperabamos menos. Estupendo que este ya en Madrid

    Nos sorprendió el hospital, es una maravilla, son dos edificios, uno de ellos para investigación Desde la recepción a la consulta fue un trato muy personalizado Salimos muy contentos de la consulta de oncologia y llenos de esperanza por Dr. Corral. Desde Granada Muchas Gracias
  • 23

    Me ha parecido un gran centro

    Las instalaciones ofrecen todo lo necesario. No hemos tenido un solo problema a la hora de gestionar tramites.
  • 24

    ·En mi opinión, si es igual que la clínica de Navarra es una maravilla

    Ya era hora de que abriesen centro en Madrid, yo conozco el de Navarra y es una maravilla, de los mejores hospitales oncológicos del mundo. Además aceptan algunas sociedades privadas.

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